Erstattungspolitik

Anweisungen zurücksenden

Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.

 

Bei Produktproblemen können Sie uns unter kontaktieren [E-Mail geschützt]. Alle zurückgegebenen Waren sollten unbenutzt und im ursprünglichen Verkaufszustand sein.  

 

Das verwendete Produkt wird nicht erstattet und kann nicht umgetauscht werden. Um Ihre Rücksendeanfragen zu öffnen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Wir erstellen eine Rücksendegenehmigung, die Sie Ihrer zurückgegebenen Ware beifügen, und senden Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen zum Abschließen der Rücksendung.

 

Nachdem wir die zurückgegebenen Produkte erhalten und geprüft haben, wird das Guthaben auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Die Bearbeitungszeiten für das Guthaben variieren je nach den Richtlinien Ihres Finanzinstituts. Es tut uns leid, dass wir die Rücksendekosten nicht decken können. Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, unsererseits ist beim Versand Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten.